留言內容
留言時間 明* 2020/10/31 13:23:31
辦理情況
留言標題 酒泉寰慧供熱水淹房租抵賴不處理
留言內容 我是福澤華庭5號樓2-11-2住戶。2019年第一年供暖。按時繳納暖氣費。寰慧通知10.22 23 家里留人給接管。請假在家始終沒人接管。24 25上班,工作人員失誤直接導致新裝修房屋從樓上樓下被淹。截止2020年現在供熱仍不處理。多次協商無果。福華物業換供熱公司已經承擔相應責任,寰慧始終裝孫子
回復結果

網友:

您好!10月31日,您在《市長信箱》中反映“酒泉寰慧供熱水淹房租抵賴不處理”(市長信箱--20201031000003)收悉,現答復如下:

您系福澤華庭5號樓2-11-2室住戶,該樓棟由中環寰慧(酒泉)節能熱力有限公司負責供暖,該公司工作人員在2019-2020年供暖季為各住戶開閥供暖時,因您室內分水器閥門漏水且家中無人,致使房屋被淹。經協調,您已同意自行與中環寰慧(酒泉)節能熱力有限公司協商解決,區供熱燃氣辦將督促中環寰慧(酒泉)節能熱力有限公司做好配合處理工作。

感謝您對我們工作的關心和支持,歡迎您繼續提出寶貴意見和建議。


肅州區人民政府辦公室

2020年11月13日

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